1. Vendeur
Le site Chez Titi™ (cheztitifrance.com) est exploité par I-COMMERCE, micro-entreprise, 17 bis Quai Jongkind, 38000 Grenoble, France, SIRET 898 466 396 00019. Contact : contact@cheztitifrance.com.
2. Champ d'application
Les présentes conditions s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site. Passer commande implique leur acceptation.
3. Produits
Les produits sont décrits avec la plus grande précision possible. De légères différences de couleur peuvent exister selon les écrans.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). La livraison est offerte. I-COMMERCE peut modifier ses prix à tout moment ; le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.
5. Commande et paiement
La commande est validée après paiement. Le paiement est sécurisé (carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay et autres moyens proposés au moment du paiement). Un e-mail de confirmation est envoyé après la commande.
6. Livraison
Livraison en France, Belgique, Suisse, Luxembourg et Canada, en 7 à 15 jours ouvrés après expédition, jusqu'à 30 jours ouvrés en cas de forte demande. Un numéro de suivi est fourni. Voir notre politique d'expédition.
7. Droit de rétractation et garantie satisfait ou remboursé
Conformément au Code de la consommation, tu disposes d'un délai légal de 14 jours après réception pour te rétracter. Chez Titi™ étend ce délai à 90 jours. Voir notre politique de remboursement.
8. Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
9. Responsabilité
I-COMMERCE ne peut être tenue responsable d'un dommage résultant d'une mauvaise utilisation du produit ou d'un entretien non conforme aux conseils indiqués sur le site.
10. Données personnelles
Tes données sont utilisées uniquement pour traiter ta commande et te tenir informé. Voir notre politique de confidentialité.
11. Litiges et médiation
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable est recherchée en priorité. Tu peux aussi recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.